¿En qué podemos ayudarte?

En la página de inicio, en el apartado Invitaciones, elige cuántas quieres, escribe tu nombre, tu correo electrónico y el nombre de cada asistente, y pulsa el botón para confirmar. Las recibirás al momento.

No. Las invitaciones son totalmente gratuitas. Desconfía de cualquiera que te las ofrezca a cambio de dinero: las invitaciones que se vendan podrán ser anuladas.

Hasta 4 por persona. El límite se cuenta por correo electrónico.

Las invitaciones son nominativas: cada una lleva el nombre de la persona que va a asistir. Así se evita la reventa y, si hay cualquier incidencia en el acceso, se puede comprobar quién es el titular.

Habrá puntos de reserva presenciales, donde nuestro personal te ayudará a hacer la reserva y te entregará la invitación impresa. Las fechas, horarios y lugares se anuncian en la página de inicio.

Cuando se alcanza el cupo, la reserva se cierra. Si alguien cancela la suya, la plaza vuelve a estar disponible, así que puedes volver a consultarlo más adelante.

Al confirmar te llevamos a la página de tus invitaciones, donde puedes verlas y descargarlas en PDF. Además, te las enviamos al correo que indicaste. Guarda ese enlace: desde él puedes volver a verlas, descargarlas o cancelarlas.

• Revisa la carpeta de correo no deseado o spam y la pestaña «Promociones» si usas Gmail.
• Comprueba que escribiste bien tu dirección.
• Espera unos minutos: a veces el correo tarda en llegar.

Si aun así no lo encuentras, escríbenos a soporte@aviles2027.es con tu nombre completo y te las reenviamos.

No es necesario: puedes enseñarla en el móvil. Si lo prefieres, imprímela en papel normal. Lo importante es que el código QR se vea entero y nítido.

Puedes recuperarla desde el enlace del correo de confirmación. Si no lo tienes, escríbenos a soporte@aviles2027.es. El día del evento también habrá un técnico en el recinto que podrá ayudarte a recuperarla o reimprimirla.

Escríbenos a soporte@aviles2027.es indicando el error y lo corregimos. También puedes cancelar la invitación desde tu enlace y volver a reservar, si quedan plazas.

Cancela tu invitación desde el enlace del correo de confirmación, con el botón «Cancelar». Así la plaza queda libre para otra persona.

En la entrada, el personal leerá el código QR de tu invitación. Cada código permite un único acceso: si se ha leído antes, no será válido. No compartas tu invitación ni la publiques en redes sociales.

El recinto tiene un aforo máximo y su ocupación se controla en tiempo real. Si se completa, el acceso se irá permitiendo a medida que salga gente. Te recomendamos llegar con antelación.

Sí. Como las invitaciones son nominativas, la organización puede pedir un documento identificativo para comprobar la titularidad.

Las invitaciones de menores debe reservarlas una persona adulta responsable, y la organización puede pedir su documentación en el acceso.

Solo se usan para emitir tus invitaciones, controlar el acceso y el aforo del evento y avisarte si hay cambios. No se usan para publicidad. Se borran automáticamente 90 días después del evento. Tienes toda la información en la política de privacidad.